Письма счастья завтрашнего дня. Донецкую область одолевают мошенники

Бумага терпит не все. И поэтому я не буду писать, что я думаю о мошенниках, атакующих жителей Донецка последние пару недель. Но предупредить о новых схемах выуживания денег мы можем…

ПОМОГИТЕ РЕБЕНКУ! ЗА 5 ГРИВЕН
«Ребенку нужен донор 3-й отрицательной. Группа очень редкая. Ребенок умирает. Мальчик 6 лет разбил голову, упав с горки, большая потеря крови. Очень надо! Спасибо! Т. 095 1950…» - вот такое sms получали тысячи людей в Донецке 22 и 23 февраля. Лично мне оно пришло от четырех друзей, спортивного клуба, который я посещаю, и в виде электронного письма от пресс-службы самой крупной в Украине промышленной корпорации. Еще сообщение активно распространялось в социальных сетях. У меня другая группа крови, и я только переслал сообщение своим друзьям. Но, например, мужа сотрудницы нашей газеты вызвали в администрацию его завода с вопросом, не третья ли отрицательная у него группа крови…
Был и другой эффект. Сначала мне позвонила знакомая и сообщила, что она знает этот номер и при звонке на него со счета вашего телефона снимается 5 гривен. Потом пришло еще одно письмо от пресс-секретаря корпорации. С извинениями – «телефон, указанный в сообщении, не отвечает, наверное, очередной развод». Как ни странно, правы были обе. Телефон действительно использовался при мобильном мошенничестве, и он действительно был отключен.
Как сообщил «МК-Донбасс»  эксперт по внешним отношениям одного из украинских операторов Денис Анисимов, отдел безопасности вычислил и выключил этот номер еще 3 февраля после многочисленных жалоб клиентов компании. Обычно после поступления информации о том, что какой-то номер используется для мошенничества, специалисты отдела безопасности анализируют трафик по этому номеру и «до выяснения всех обстоятельств» его выключают. Как правило, с вопросами о причинах отключения никто не приходит. Почему волна с рассылкой сообщения об «умирающем ребенке» прошла через двадцать дней после отключения номера, в МТС нам пояснить не смогли. Но рассказали, что это самое сообщение, только с подписью «Марина» и российским номером, несколько месяцев назад активно распространялось в Москве.
Нынче же операторы мобильной связи распространили специальное заявление:
«Развитие универсальных и разносторонних каналов связи, таких как телефонные, социальные сети, электронная почта, сервисы мгновенного обмена сообщениями, позволило человеку, с одной стороны, больше и эффективнее общаться со своими друзьями и близкими. Но одновременно с этим прогресс открыл и новые возможности для мошенников. К сожалению, мобильный оператор не всегда может оперативно обезопасить «социальных» мошенников, т. к. об их существовании может узнавать только по обращениям своих абонентов».
Схемы работы таких мошенников могут быть разнообразны и замысловаты, но все они сводятся к одному простому сценарию: используя доступные каналы связи, мошенник доставляет человеку или группе людей сообщение, вызывающее у них сильные эмоциональные чувства и предполагающее отклик. В качестве зацепок используются:
- жалость (сообщение о болезни, о попавшем в беду родственнике, просьба о благотворительной помощи и т. п.);
- возможность легкой наживы (сообщение о возможности получения многократного пополнения, выигрыше различного рода призов, участии в беспроигрышных лотереях);
- особенности социального статуса (например, предложение работы людям, которые ее ищут; обещание удовлетворения нужд определенных граждан).
Сообщения от таких мошенников обычно побуждают человека к одному из двух конкретных действий – позвонить или написать SMS. К сожалению, одной из самых популярных у мобильных мошенников является схема «Спасите ребенка» - когда абонент или группа абонентов получает сообщение с неизвестного номера о необходимости найти редкую группу крови для спасения ребенка. В сообщении указывается номер телефона, звонки на который автоматически опустошают счет позвонившего...
Как утверждает директор Межрегионального правового центра Елена Радомская, привлечь к ответственности мобильных мошенников еще никому не удавалось. И ущерб в каждом конкретном случае маловат, и доказать принадлежность безымянного номера, купленного где-нибудь на рынке, конкретному мошеннику - трудно. И, самое главное, звоним мы на незнакомые номера совершенно добровольно…
Но, что интересно, одними мобильными телефонами «разводы» не ограничиваются. В работе Межрегионального правового центра сейчас находится дело человека, который решил побороться с так называемыми «письмами счастья».

ПЛАТИ - ИЛИ ПОЖАЛЕЕШЬ!
К Елене Радомской обратился житель Донецка, который на днях получил письмо с требованием перечислить на счет одной киевской фирмы чуть меньше 800 гривен. В письме сообщалось, что некая фирма «Кредит-капитал» по договору о переуступке долговых обязательств с фирмой ИВК «Донбасс» теперь получает с дончан долги кабельного оператора. И Игорю У. надлежит немедленно заплатить 714 гривен долга и 70 гривен затрат по получению долга на счет «Кредит-капитал». А если не заплатит, то его данные внесут в некий «межбанковский черный список должников» и кредита ни в каком украинском банке ему больше не видать. Игорь, по моему мнению, человек уникальный. Услугами кабельного оператора ИВК «Донбасс» он действительно пользовался аж в 2009 году, после чего сменил компанию. Но вот с 2009 года он у себя в доме хранил все квитанции, подтверждающие, что никаких долгов перед кабельщиками у него не было и нет! С пачкой этих самых квитанций он и пошел к адвокату.
- Мы долго пытались дозвониться по многоканальному телефону, указанному в письме фирмы «Кредит-капитал», - рассказывает Елена Радомская. - Но трубку телефона, зарегистрированного во Львове, так никто и не поднял. В принципе, мы были к этому готовы: Интернет пестрит статьями на тему мошенничества со стороны финансовой компании «Кредит-капитал». Но тут возникла еще одна зацепка. На конверте, который получил наш клиент, марка и отпечаток печати «Укрпошты» выполнены типографским способом. То есть через почту эта корреспонденция не проходила. Видимо, кто-то решил сэкономить 1 гривну 80 копеек на каждом письме. Корреспонденции то у «Кредит-капитала» много, отрабатывают подобными письмами целые города-миллионники! Так и появилось заявление на имя начальника СБУ Украины Валерия Хорошковского и генерального прокурора, в котором мы в том числе обращаем внимание на нарушение статьи 358 КК Украины о подделке документов. Офисы фирмы «Кредит-капитал» находятся в Киеве и Львове, и в скором будущем их руководителям придется дать пояснения сотрудникам правоохранительных органов. Кроме того, подобное письмо мы направили и руководству «Кредит-капитал».
- А смысл? Ведь прямого ущерба вашему клиенту нет?
- Смысл в защите своих прав есть всегда! Я знаю как минимум пару человек в Донецке, которые, получив такие письма, пошли на почту и заплатили по 500 гривен. Для них эти деньги были не столь велики, чтобы ставить под угрозу свою банковскую репутацию. Тем более что квитанций об уплате денег кабельщикам у них за давностью лет не сохранилось. А судиться выйдет дороже, да и непонятно с кем. В случае с моим клиентом мы не только пытаемся наказать «Кредит-капитал». Есть и неочевидная польза. По опыту, после обращений в правоохранительные органы в информационных базах мошенников возле фамилий таких людей появляется буква «ж» (жалобщик – прим. ред.) и их в следующих волнах ловли легких денег уже, как правило, не беспокоят.
Не знаю, что буду делать лично я, если мне придет такое письмо. Но на смс с просьбами перезвонить на незнакомый телефон я теперь точно не прореагирую…