Через месяц в «Ощадбанке» исчезнут очереди

Секретарь Донецкого городского совета Николай Левченко потребовал от руководства ОАО «Ощадбанк» в сжатые сроки обеспечить комфортные условия для жителей города при обслуживании в отделениях финучреждения. Причиной стали многочисленные жалобы дончан на очереди при оплате за коммунальные услуги. «Хочу напомнить, что из ста отделений шестьдесят пять «Ощадбанк» арендует у территориальной громады по льготной арендной ставке. Мы отдаем помещения дешевле, чем сапожная мастерская. Почему мы на это идем? Потому что в этих отделениях принимают коммунальные платежи. И поэтому здесь должны создать максимально комфортные условия для жителей города», - обратился Левченко к начальнику Донецкого областного управления ОАО «Ощадбанк» Владимиру Дадасову.
Увы, мониторинг ситуации депутатами городского совета показал, что реальная картина далека от той, которая заслуживала бы позитивную оценку. Секретарь горсовета подчеркнул, что депутатский корпус не будет мириться с ситуацией и готов пойти на самые жесткие меры. «Сегодня дончане вынуждены стоять в очередях, чтобы заплатить за коммунальные услуги. Во-первых, это создает неудобство жителям города. Во-вторых, это создает препятствие при оплате коммунальных счетов, снижает платежи и ставит под угрозу нормальную работу коммунальных предприятий. Такое положение дел нас категорически не устраивает. В связи с этим требую навести порядок в отделениях «Ощадбанка». Для жителей города должны быть созданы максимально комфортные условия. Если ситуация не изменится, то мы будем вынуждены все помещения выставить на открытый конкурс, который выиграет другой банк. Тот, который сможет обеспечить достойные и комфортные условия для своих клиентов в нашем городе. Это будет крайняя мера, я уверен, что мы до нее не дойдем», - заявил Николай Левченко. Со своей стороны, Дадасов признал справедливость замечаний и пообещал решить проблему с очередями в течение месяца. Уже в середине мая дончане смогут оценить, насколько изменился уровень обслуживания.